Dokumen ini merupakan Laporan Aktualisasi Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Angkatan XIV Tahun 2025 yang membahas implementasi Google Form dalam penerapan standar pelaporan layanan keprotokolan di Stasiun KCIC dan Stasiun KAI. Permasalahan yang diangkat adalah belum adanya standarisasi pelaporan layanan keprotokolan di stasiun, sehingga pelaporan kegiatan belum memiliki format baku, data sulit ditelusuri, dokumentasi belum seragam, serta akuntabilitas pertanggungjawaban kegiatan berpotensi kurang optimal. Penyusun merancang solusi berupa sistem pelaporan digital menggunakan Google Form yang berisi daftar isian standar, seperti identitas petugas protokol, waktu pelaksanaan, pihak yang dilayani, lokasi pelayanan, koordinasi awal, rangkaian kegiatan, kendala, dan dokumentasi visual. Data yang diinput melalui Google Form kemudian terintegrasi otomatis ke Google Spreadsheet sebagai basis data terpusat dan real-time. Pelaksanaan aktualisasi meliputi identifikasi aspek data pelaporan, studi banding atau benchmarking, pembuatan akun Gmail khusus Bagian Protokol, penyusunan Google Form, penyiapan dan distribusi tautan formulir, uji coba pengisian oleh petugas protokol, integrasi dengan Google Spreadsheet, penyusunan survei mini, analisis hasil survei, serta pelaporan evaluasi kepada atasan, coach, dan mentor. Hasil aktualisasi menunjukkan bahwa sistem ini meningkatkan efisiensi pelaporan, memperkuat akuntabilitas dan transparansi data, memudahkan evaluasi kegiatan, serta meningkatkan kepuasan pengguna dengan rata-rata persentase kepuasan sebesar 98%. Aktualisasi ini mendukung layanan keprotokolan yang lebih modern, responsif, terukur, dan terdokumentasi dengan baik di lingkungan Sekretariat Jenderal DPR RI.