PEMANFAATAN SARANA SURVEY ADMINISTRATION SOFTWARE SEBAGAI INSTRUMEN EVALUASI PASCA PENDAMPINGAN KEGIATAN PIMPINAN UNTUK MENDUKUNG KINERJA UNIT PROTOKOL

Fauziyyah, Fadhilla Noor (2025) PEMANFAATAN SARANA SURVEY ADMINISTRATION SOFTWARE SEBAGAI INSTRUMEN EVALUASI PASCA PENDAMPINGAN KEGIATAN PIMPINAN UNTUK MENDUKUNG KINERJA UNIT PROTOKOL. Project Report. Sekretariat Jenderal DPR RI, Jakarta.

[thumbnail of 8. Fadhilla Noor Fauziyyah,A.Md.pdf] Text
8. Fadhilla Noor Fauziyyah,A.Md.pdf - Published Version

Download (6MB)

Abstract

Dokumen ini merupakan Laporan Aktualisasi Pelatihan Dasar CPNS Golongan II Angkatan XV Tahun 2025 yang membahas pemanfaatan sarana Survey Administration Software sebagai instrumen evaluasi pasca pendampingan kegiatan pimpinan untuk mendukung kinerja Unit Protokol. Permasalahan yang diangkat adalah belum adanya mekanisme internal post-evaluation kinerja Unit Protokol pasca pendampingan pimpinan DPR RI yang berjalan secara terstruktur, terdokumentasi, dan terukur. Selama ini evaluasi lebih banyak dilakukan secara informal melalui lisan atau berdasarkan komplain, sedangkan laporan kegiatan masih terbatas pada dokumentasi melalui WhatsApp, sehingga belum tersedia data evaluasi yang objektif sebagai dasar perbaikan layanan. Penyusun merancang solusi berupa pemanfaatan Google Form sebagai instrumen evaluasi digital yang memuat aspek koordinasi, kesiapan perlengkapan acara, pemahaman tugas, kendala lapangan, pentingnya evaluasi pasca kegiatan, serta saran peningkatan layanan protokol. Pelaksanaan aktualisasi meliputi perancangan instrumen survei, penyusunan pertanyaan dan indikator penilaian, pembuatan serta uji coba Google Form, revisi berdasarkan masukan, penyebaran survei kepada CASN Protokol yang pernah melakukan pendampingan pimpinan DPR RI atau Eselon I, pengamatan tingkat partisipasi, pengolahan data, penyusunan laporan evaluasi, serta penyampaian hasil kepada atasan sebagai bahan tindak lanjut. Hasil aktualisasi menunjukkan bahwa penggunaan sistem evaluasi digital mampu membuat proses evaluasi lebih objektif, cepat, transparan, terdokumentasi, dan akuntabel. Survei memperoleh 16 responden dari 16 kegiatan berbeda pada rentang Juni–Oktober 2025, dengan mayoritas responden menilai evaluasi pasca kegiatan sangat penting untuk dilakukan secara rutin dan Google Form sangat membantu proses perbaikan kerja tim protokol. Aktualisasi ini mendukung peningkatan koordinasi, penguatan budaya evaluatif, perbaikan layanan keprotokolan berbasis data, serta penerapan SMART ASN yang profesional, adaptif, dan melek teknologi.

Item Type: Monograph (Project Report)
Subjects: 600 – Teknologi (Ilmu Terapan) > 650 Manajemen dan hubungan masyarakat > 651 Layanan kantor
Tajuk Subjek Tambahan > Tipe Dokumen > Aktualisasi
Divisions: Pusat Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Legislatif > Bidang Pengembangan Kompetensi Manajerial Dan Sosial Kultural
Depositing User: Deando Dwi Permana
Date Deposited: 30 Sep 2026 06:24
Last Modified: 30 Sep 2026 06:24
URI: https://repositori.dpr.go.id/id/eprint/1244

Actions (login required)

View Item
View Item