Effie, Effie (2019) Pembangunan Aplikasi Penataan Administrasi Pengaduan Masyarakat Pada Sekretariat Komisi III (PANDUMAS). Technical Report. Biro Persidangan ISekretariat Jenderal DPR RI, Jakarta.
PEMBANGUNAN APLIKASI PENATAAN ADMINISTRASI PENGADUAN MASYARAKAT PADA SEKRETARIAT KOMISI III (PANDUMAS).pdf
Download (47MB) | Preview
Abstract
Laporan ini membahas proses pembangunan aplikasi PANDUMAS (Penataan Administrasi Pengaduan Masyarakat) di Sekretariat Komisi III DPR RI sebagai solusi untuk meningkatkan efektivitas penanganan aspirasi masyarakat. Sebelumnya, proses administrasi pengaduan dilakukan secara manual, sehingga sering terjadi keterlambatan, duplikasi, dan kesulitan dalam pelacakan data. Melalui penerapan aplikasi berbasis teknologi informasi, sistem pengelolaan pengaduan menjadi lebih terstruktur, cepat, dan akuntabel. Proyek ini juga mencerminkan penerapan nilai-nilai dasar ASN seperti akuntabilitas, profesionalisme, dan inovasi digital dalam mendukung transparansi serta pelayanan publik yang lebih responsif di lingkungan DPR RI.
| Item Type: | Monograph (Technical Report) |
|---|---|
| Subjects: | 000 - Komputer, Informasi dan Referensi Umum > 000 Ilmu komputer, ilmu pengetahuan dan sistem-sistem > 005 Pemrograman komputer, program dan data Tajuk Subjek Tambahan > Tipe Dokumen > Proyek Perubahan |
| Divisions: | Deputi Bidang Persidangan > Biro Persidangan I > Bagian Sekretariat Komisi III |
| Depositing User: | Maulida Pramestiana Pertiwi |
| Date Deposited: | 25 Nov 2025 07:22 |
| Last Modified: | 25 Nov 2025 07:22 |
| URI: | https://repositori.dpr.go.id/id/eprint/116 |
