Dokumen ini merupakan Laporan Aktualisasi Pelatihan Dasar CPNS Tahun 2025 yang membahas optimalisasi tugas protokol dan tata usaha dalam penyelenggaraan acara dinas Alat Kelengkapan Dewan melalui digitalisasi administrasi dan penyusunan flyer pelayanan tamu. Permasalahan yang diangkat adalah belum efisiennya administrasi dan komunikasi bagi petugas protokol dalam penyelenggaraan acara dinas di Alat Kelengkapan Dewan, yang ditandai dengan belum optimalnya pembagian tugas, koordinasi antarpetugas yang kurang efektif, pemanfaatan teknologi administrasi yang belum maksimal, serta belum adanya panduan teknis pelayanan tamu yang seragam. Penyusun merancang solusi melalui analisis kebutuhan petugas tata usaha, wawancara dan studi dokumentasi, penempatan petugas tata usaha, penyusunan flyer teknis pelayanan tamu, digitalisasi administrasi menggunakan Google Spreadsheet, serta monitoring dan evaluasi berkala. Hasil aktualisasi menunjukkan bahwa kegiatan ini membantu memperjelas pembagian tugas, meningkatkan ketertiban administrasi, memperlancar komunikasi dan koordinasi, menyediakan panduan alur pelayanan tamu, serta mendukung pelayanan protokoler yang lebih profesional, akuntabel, adaptif, dan modern di lingkungan Sekretariat Jenderal DPR RI.