Laporan ini berjudul “Penggunaan Link Direct Message dan QR Code dalam Proses Pengajuan Perekaman dan Risalah Rapat di Sekretariat Jenderal DPD RI” dan berfokus pada optimalisasi proses pengajuan perekaman dan risalah rapat yang sebelumnya belum efisien karena masih manual dan bergantung pada sistem help desk milik Bagian Pengelolaan Sistem Informasi. Penulis mengembangkan sistem berbasis tautan langsung (direct message) WhatsApp dan QR Code agar setiap permintaan perekaman dapat diterima langsung oleh Bagian Risalah tanpa perantara. Inovasi ini mempercepat waktu tanggap layanan, meminimalkan kesalahan komunikasi, serta mendukung penerapan prinsip paperless office. Tahapan pelaksanaan mencakup pembelajaran mandiri pembuatan link dan QR Code, uji coba sistem, penyusunan panduan penggunaan, sosialisasi kepada unit-unit kerja, serta evaluasi efektivitas melalui kuesioner dan testimoni pengguna. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam kecepatan, efisiensi, dan kepuasan pengguna layanan risalah. Aktualisasi ini mencerminkan penerapan nilai ASN BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Adaptif, Kolaboratif) dan mendukung digitalisasi pelayanan administrasi di lingkungan Sekretariat Jenderal DPD RI.