Khoirunnisa, Ridha (2019) Pembuatan Alur Penyampaian Surat Saspirasi Dan Pengaduan Masyarakat Kepada DPR RI Melalui Surat Dalam Bentuk Infografis. Project Report. Pusat Pendidikan Dan Pelatihan, Jakarta.
PEMBUATAN ALUR PENYAMPAIAN SURAT SASPIRASI DAN PENGADUAN MASYARAKAT KEPADA DPR RI MELALUI SURAT DALAM BENTUK INFOGRAFIS.pdf
Download (18MB) | Preview
Abstract
Laporan ini membahas pelaksanaan kegiatan aktualisasi berupa pembuatan alur penyampaian surat aspirasi dan pengaduan masyarakat kepada DPR RI melalui surat dalam bentuk infografis. Kegiatan ini dilaksanakan untuk mempermudah pemahaman masyarakat dan pegawai internal terkait prosedur penyampaian aspirasi, sekaligus meningkatkan transparansi dan efisiensi pelayanan pengaduan. Melalui infografis yang dirancang berdasarkan standar SOP Biro Hukum dan Pengaduan Masyarakat serta diunggah ke situs pengaduan DPR RI, proses penyampaian aspirasi menjadi lebih jelas, cepat, dan terstruktur. Inovasi ini juga mencerminkan penerapan nilai-nilai ASN seperti akuntabilitas, profesionalisme, dan pelayanan publik dalam mendukung modernisasi birokrasi dan partisipasi masyarakat di lingkungan DPR RI.
| Item Type: | Monograph (Project Report) |
|---|---|
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 350 Administrasi publik dan ilmu militer > 352 Pertimbangan umum administrasi publik Tajuk Subjek Tambahan > Tipe Dokumen > Aktualisasi |
| Divisions: | Pusat Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Legislatif > Bidang Pengembangan Kompetensi Manajerial Dan Sosial Kultural |
| Depositing User: | Maulida Pramestiana Pertiwi |
| Date Deposited: | 27 Nov 2025 04:06 |
| Last Modified: | 27 Nov 2025 04:06 |
| URI: | https://repositori.dpr.go.id/id/eprint/164 |
Actions (login required)
- View Item