Ali, Ali (2022) Penyusunan Buku Saku Petugas Protokol dalam Melaksanakan Tugas Keprotokolan Tamu Asing dan Delegasi Luar Negeri. Project Report. Pusat Pendidikan dan Pelatihan, Jakarta.
Ali, A.Md.pdf - Published Version
Download (1MB) | Preview
Abstract
Laporan aktualisasi ini disusun sebagai bagian dari Pelatihan Dasar CPNS Angkatan VIII di Sekretariat Jenderal DPR RI. Fokus utama dari laporan adalah penyusunan buku saku sebagai pedoman bagi petugas protokol dalam melaksanakan tugas keprotokolan, khususnya saat menerima tamu asing dan delegasi luar negeri. Berdasarkan identifikasi isu, ditemukan bahwa petugas protokol belum memiliki acuan standar dalam berkomunikasi dan bertindak saat bertugas dengan delegasi internasional, terutama terkait penggunaan bahasa Inggris. Hal ini berpotensi menimbulkan kesalahan komunikasi dan menurunkan kualitas pelayanan keprotokolan. Melalui metode USG (Urgency, Seriousness, Growth), isu ini ditetapkan sebagai prioritas. Solusi yang diusulkan adalah penyusunan buku saku yang berisi panduan teknis dan komunikasi dasar dalam bahasa Inggris. Proses aktualisasi meliputi perencanaan, knowledge sharing, penyusunan draft, evaluasi, dan sosialisasi. Hasilnya diharapkan dapat meningkatkan kompetensi, kepercayaan diri, dan profesionalisme petugas protokol dalam menjalankan tugas keprotokolan internasional.
| Item Type: | Monograph (Project Report) |
|---|---|
| Subjects: | 300 – Ilmu Sosial > 390 Adat istiadat, etiket, dan cerita rakyat > 395 Etiket (tata krama), sopan santun Tajuk Subjek Tambahan > Tipe Dokumen > Aktualisasi |
| Divisions: | Pusat Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia Legislatif > Bidang Pengembangan Kompetensi Manajerial Dan Sosial Kultural |
| Depositing User: | Septiani Puji Rahayu |
| Date Deposited: | 10 Nov 2025 03:54 |
| Last Modified: | 10 Nov 2025 03:54 |
| URI: | https://repositori.dpr.go.id/id/eprint/37 |
