Laporan aktualisasi ini disusun sebagai bagian dari Pelatihan Dasar CPNS Angkatan IX di Sekretariat Jenderal DPR RI. Fokus utama dari laporan adalah pembuatan buku panduan manajemen krisis untuk menangani isu negatif yang menimpa DPR RI, khususnya di Subbagian Media Cetak dan Website. Berdasarkan observasi, penanganan isu negatif selama ini dilakukan secara spontan tanpa sistem yang terstruktur, sehingga berpotensi memperburuk reputasi lembaga. Untuk mengatasi hal tersebut, penulis merancang buku panduan yang mencakup tahapan krisis, strategi komunikasi, alur koordinasi, dan pembagian tugas dalam tim manajemen krisis. Proses aktualisasi meliputi identifikasi isu, diskusi dengan mentor dan rekan kerja, penyusunan draft, pembuatan buku panduan, sosialisasi, dan evaluasi. Hasilnya diharapkan dapat meningkatkan efektivitas penanganan isu negatif, memperkuat peran jurnalis sebagai pelayan publik, serta mendukung misi Sekretariat Jenderal DPR RI dalam menjaga reputasi dan kepercayaan publik.