Laporan ini merupakan aktualisasi Pelatihan Dasar CPNS di Sekretariat Jenderal DPR RI dengan isu utama “Tidak adanya database kontak tenaga ahli anggota DPR RI” pada unit kerja TVR Parlemen. Permasalahan ini menghambat komunikasi dan produksi berita, terutama saat masa reses. Solusi yang diterapkan adalah pembuatan Bank Kontak DPR RI berbasis Cloud DPR RI melalui tahapan identifikasi data, penyusunan format entry, koordinasi dengan Bagian Manajemen SDM Non PNS, input data, dan sosialisasi kepada stakeholder. Program ini mendukung nilai ASN BerAKHLAK seperti kompeten, akuntabel, adaptif, dan kolaboratif. Dampak yang dihasilkan antara lain mempercepat proses produksi berita, mempermudah komunikasi dengan narasumber, serta meningkatkan kualitas informasi. Bank Kontak DPR RI menjadi sarana strategis untuk mendukung profesionalisme TVR Parlemen dalam pelayanan informasi publik.